A Política de Privacidade do BNU é aplicável às transacções feitas através da Internet ou nos balcões do BNU, podendo ser consultada em qualquer sucursal da rede BNU.
Os seus dados pessoais são importantes para nós e o Banco Nacional Ultramarino S.A. (o “Banco”) compromete-se a proteger a sua privacidade na maior medida do possível, independentemente de ser ou não um dos nossos clientes.
O BNU assegura a não divulgação, partilha, venda ou difusão dos seus dados pessoais a terceiros, excepto se autorizado pelo cliente ou requerido por lei. Protegemos os seus dados pessoais e garantimos a confidencialidade dos seus negócios e transacções, conforme as nossas políticas de segurança interna e as leis aplicáveis.
Os dados pessoais ou informações financeiras que nos disponibiliza ou que lhe sejam solicitadas pelo Banco serão utilizadas para permitir que o Banco lhe preste serviços, efectuar verificações de crédito, confirmar a capacidade creditícia dos nossos clientes, avaliar pedidos de crédito, cumprir os requisitos de reporte ou quaisquer outras obrigações impostos por lei ou solicitados por uma autoridade competente, cobrar dívidas ou desenvolver novos produtos ou serviços financeiros. O Banco adopta medidas adequadas para assegurar que todos os dados pessoais estão arquivados de forma segura e guardados apenas enquanto forem necessários para o fornecimento de serviços aos nossos clientes ou para o cumprimento de obrigações de retenção impostas por lei; sendo posteriormente destruídos. Todo o nosso pessoal e terceiros que tenham acesso autorizado aos seus dados estão estritamente sujeitos às obrigações de confidencialidade do Banco. Empenharemos todos os esforços para garantir que os dados pessoais dos nossos clientes estejam protegidos contra qualquer acesso, tratamento ou destruição acidental ou não autorizado.
Os seus dados pessoais podem também ser utilizados pelo Banco ou divulgados a outras entidades para publicitar serviços ou produtos que acreditamos ser do seu interesse. Pode optar por não receber os nossos materiais promocionais ou publicitários, se assim o desejar.
O Banco pode periodicamente solicitar os seus dados pessoais para fornecer os serviços que subscreveu ou para actualizar e corrigir os dados registados no Banco. Se optar por não fornecer os dados solicitados ou se as informações fornecidas estiverem incompletas ou incorrectas, o Banco poderá ser impedido de lhe fornecer serviços.
O Banco pode ser instruído a fornecer os dados pessoais ou informações financeiras dos seus clientes às autoridades responsáveis pela supervisão do sector bancário, ou aos tribunais da RAE de Macau. No entanto, apenas o fará se solicitado pela autoridade competente.
Ao abrir uma conta, solicitar um serviço, aceder a esta página electrónica e/ou utilizar os serviços do BNU prestados através da internet está a confirmar, aceitar e autorizar o Banco a recolher e/ou transferir os seus dados pessoais e/ou as informações relativas às transacções que efectuou com terceiros através do Banco na medida em que esta recolha ou transferência for necessária para o Banco poder fornecer os serviços que solicitou, permitir ao Banco cumprir com as suas obrigações de reporte, para efeitos de auditoria externa ou interna do Banco e, na medida em que esta transferência seja necessária, para cumprir com as obrigações e a consolidação das contas no Grupo CGD em Portugal.
Qualquer transferência deste tipo será efectuada em estrita conformidade com as leis de sigilo bancário e de privacidade de dados pessoais.
As áreas seguras desta página electrónica utilizam tecnologias de cifra digital para garantir que os dados sensíveis - tais como ordens de pagamentos ou transferências - são mantidos em estrita confidencialidade. Porque não podemos garantir a segurança e confidencialidade do correio electrónico normal, nunca enviaremos dados pessoais ou financeiramente sensíveis por correio electrónico não cifrado, excepto se nos autorizar expressamente nesse sentido.
Qualquer indivíduo tem o direito de inquirir sobre se o Banco possui dados pessoais a seu respeito, bem como a aceder a esses dados. Para além disso, todos os indivíduos têm o direito de solicitar a rectificação desses dados, caso sejam encontradas inexactidões. O Banco tem o direito de cobrar uma taxa razoável pelo processamento dos pedidos de acesso a dados.
Por favor envie os pedidos ou questões sobre dados pessoais para:
Departamento de Compliance
(à atenção do Responsável pelo Compliance)
Banco Nacional Ultramarino, S.A.
Avenida de Almeida Ribeiro, 22
Macau
Por favor ligue 2833 5533 para informações (horas de expediente) ou em caso de extravio de cartões de crédito (24 horas).